Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Kundeninformationen
1. Geltungsbereich & Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von:
Craftedlines
Inhaber: Murat Top
Stresemannstraße 29
40210 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: craftedlines@outlook.com
(2) Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich gleichermaßen an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).
2. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch das Anklicken des Bestellbuttons im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3. Preise, Versandkosten & Kleinunternehmerstatus
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
(2) Hinweis gemäß § 19 UStG: Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer berechnet und folglich auch nicht auf den Rechnungen ausgewiesen.
(3) Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt.
4. Zahlungsbedingungen & Eigentumsvorbehalt
(1) Ihnen stehen die im Shop angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung:
- PayPal: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal.
- Banküberweisung (Vorkasse): Der Rechnungsbetrag ist unter Angabe der Bestellnummer als Verwendungszweck auf unser angegebenes Bankkonto zu überweisen.
(2) Bei Vorkasse per Banküberweisung beginnt die Bearbeitung bzw. die individuelle Fertigung der Ware nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto.
(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5. Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Bei individuell nach Kundenwunsch gefertigten Produkten beginnt die angegebene Lieferzeit erst nach Klärung aller Details und Eingang der Zahlung.
6. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
7. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Craftedlines, Inh. Murat Top, Stresemannstraße 29, 40210 Düsseldorf, E-Mail: craftedlines@outlook.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
8. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.